Veloci ed affidabili

Perché la cura dei prodotti significa la cura dei clienti.

Qualità

 

Molti parlano di qualità, precisione ed eccellenza, alcuni addirittura di leadership nell’innovazione a livello mondiale. Noi non lo facciamo. Laddove altri si perdono in paroloni di grande effetto, noi concentriamo piuttosto il nostro impegno nel costante sviluppo dei nostri prodotti.

Qualità – questa significa per Carl Valentin però molto di più del semplice funzionamento dei nostri sistemi di stampa ed etichettatura. La qualità significa per noi essere a disposizione dei nostri clienti – perché il vostro successo è anche il nostro successo. Se i nostri clienti sono soddisfatti, allora abbiamo raggiunto la qualità! Ed il fatto che la nostra attività dura ormai da 100 anni mostra che la nostra fedeltà a questo motto non è proprio sbagliata.


DIN ISO 9001 Certificate (inglese)

Manutenzione, assistenza e support

 

I nostri sistemi lavorano giorno e notte al massimo livello di prestazione – qui i regolari interventi di manutenzione evitano gli arresti della produzione ed assicurano una lunga durata di vita. Tuttavia, non possiamo escludere completamente degli inconvenienti tecnici. Ciò che è diventato il marchio che contraddistingue i nostri apparecchi vale anche per la qualità della nostra assistenza: rapidità ed affidabilità sono in Carl Valentin principi naturali.

Grazie ad una rete mondiale di partner commerciali affidabili, abbiamo sempre il polso della situazione – e delle esigenze dei nostri clienti.

I vostri vantaggi in breve:

  • Assistenza telefonica e soluzione dei problemi al telefono
    Numero di telefono: +49 7720 9712-97 o per e-mail: support@carl-valentin.de
    Potete contattarci telefonicamente dal lunedì al giovedì dalle ore 7.30 alle 12.00
    e dalle 13.00 alle 16.30, il venerdì dalle 7.30 alle 12.00
  • Interventi di manutenzione in loco
  • Centro di assistenza a Schwenningen per riparazioni e manutenzioni degli apparecchi
  • A richiesta apparecchi sostitutivi durante la riparazione (se disponibili)
  • Servizio post-vendita
  • Adattamenti ed aggiornamenti del software specifici per i singoli clienti
  • Magazzini di ricambi

 

Ai bordi della schermata trovate due pulsanti, attraverso i quali potete contattarci direttamente. Noi ci occuperemo subito delle vostre necessità. Perché infatti quanto è importante una relazione, lo si vede soprattutto quando a volte non funziona...

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Distribuzione centrale +49 7720 9712-20 ·
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